Política de Frete
- Para garantir que nossos clientes estejam bem informados (as) sobre como funciona o frete em nossa loja online, apresentamos as seguintes diretrizes sobre os prazos de entrega e as opções de frete disponíveis.
1. Prazos de Entrega
- Os produtos adquiridos em nossa loja são enviados aos nossos clientes diretamente por nossos fornecedores internacionais. O prazo médio estimado para entrega é de 08 a 16 dias úteis após a postagem, podendo haver alguma variação de acordo com os correios ou outros fatores alheios ao nosso controle.
- Caso cliente não receba o produto no prazo estipulado acima, tem o direito de solicitar o reembolso total do valor pago pelo produto.
2. Opções de Frete
- Frete Grátis: Todos os produtos da loja possuem frete gratuito para todo o Brasil sem nenhum custo adicional. Os prazos de entrega seguirão as diretrizes mencionadas acima.
2. Rastreamento de Pedidos
- Os pedidos são postados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Para mantê-lo (a) informado (a) sobre o status de suas compras, enviaremos em seu e-mail de cadastro o código de rastreio do seu pedido assim que ele for enviado.
3. Considerações Importantes
- Certos fatores, como feriados, condições climáticas adversas ou questões alfandegárias, podem afetar os prazos de entrega. Faremos o possível para minimizar qualquer impacto. Certifique-se de fornecer informações de entrega precisas, incluindo endereço completo e número de contato, para evitar atrasos desnecessários.
4. Fale Conosco
- Se surgir alguma dúvida ou se precisar de assistência relacionada à compra ou entrega dos seus produtos, estaremos aqui para ajudar. Basta entrar em contato conosco através dos canais de comunicação oficial da nossa loja.
